1. Ouvrez l'application et appuyez sur Menu en haut à gauche de l'écran.

2. Appuyez sur "Inscription / Connexion".
3. Remplissez le formulaire puis terminez en appuyant sur le bouton vert "Inscription".

Suite à cela, vous allez recevoir un mail permettant de valider votre compte en cliquant sur le lien à l'intérieur de celui-ci. Si vous ne recevez pas le mail de validation dans les minutes qui suivent votre inscription, pensez à vérifier vos spams/courriers indésirables.

Cette vidéo reprend les instructions à suivre pour s'inscrire, se connecter ou se déconnecter de l'app :

1. Depuis le site, cliquez sur l'onglet bleu "Inscription" en haut à droite.

2. Remplissez le formulaire et terminez en cliquant sur "Je m'inscris".

3. Remplissez la deuxième partie du formulaire si vous le souhaitez et terminez en cliquant sur "Valider". Sinon, cliquez sur "Ignorer".

Suite à cela, vous allez recevoir un mail permettant de valider votre compte en cliquant sur le lien à l'intérieur de celui-ci. Si vous ne recevez pas le mail de validation dans les minutes qui suivent votre inscription, pensez à vérifier vos spams/courriers indésirables.

Pour vous connecter à l'application :

1. Ouvrez l'application et appuyez sur Menu en haut à gauche de l'écran.

2. Appuyez sur "Inscription / Connexion" puis allez sur le volet "Connexion".

3. Saisissez votre identifiant et mot de passe et terminez en appuyant sur le bouton vert "Connexion".

Pour vous déconnecter de l'application :

1. Ouvrez l'application et appuyez sur Menu en haut à gauche de l'écran.

2. Appuyez sur "Gérer mon compte" puis sur le bouton vert "Me déconnecter".

Cette vidéo reprend les instructions à suivre pour s'inscrire, se connecter ou se déconnecter de l'app :

Pour vous connecter au site :

1. Depuis le site, cliquez sur l'onglet bleu "Connexion" en haut à droite.

2. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe puis terminez en cliquant sur "Me connecter".

Pour vous déconnecter du site :

1. Depuis le site, cliquez sur l'onglet bleu "Mon Compte".

2. Cliquez sur "Déconnexion".

Il n'est pas possible de supprimer votre compte depuis Android pour le moment. Cette possibilité existe seulement sous iOS ou via notre site Internet (voir section suivante).

Pour supprimer votre compte depuis un iPhone/iPad :

1. Ouvrez l'application et appuyez sur Menu en haut à gauche de l'écran.

2. Appuyez sur photo de profil

3. Appuyez sur "Désactiver mon compte".

Vous allez être redirigé sur notre site Internet pour finaliser votre demande.

Vous avez désormais la main pour supprimer votre compte vous-même.

Pour supprimer votre compte depuis un ordinateur :

1. Connectez-vous à votre compte sur le site internet.

2. Cliquez sur "Mon Compte" puis sur "Informations du Profil".
3. Cliquez sur " Supprimer mon compte ".

Installer l'application Visorando sur votre smartphone ou votre tablette :

1. Rendez-vous dans le Play Store de votre appareil.

2. Recherchez Visorando dans la barre de recherche.

3. Ouvrez la page dédiée à Visorando puis appuyez sur "Installer".

Mettre à jour l'application Visorando :

1. Rendez-vous dans le Play Store de votre appareil.

2. Recherchez Visorando dans la barre de recherche.

3. Ouvrez la page dédiée à Visorando puis appuyez sur "Mettre à jour".

Pour rendre les mises à jour automatiques : ouvrez le Play Store et appuyez sur votre photo de profil en haut à droite de l'écran. Appuyez ensuite sur "Paramètres" puis sur "Préférences réseau" et enfin sur "Mettre à jour automatiquement les applications". Sélectionnez votre préférence et appuyez sur "OK".

Désinstaller l'application Visorando :

1. Faites un appui long sur l'icône de Visorando.

2. Appuyez sur "Désinstaller".

3. Confirmez.

Si votre appareil ne permet pas l'appui long : allez dans les réglages/paramètres de votre appareil, allez dans "Applications", puis recherchez Visorando et sélectionnez-la. Enfin, appuyez sur "Désinstaller" puis confirmez.

Cette vidéo reprend les instructions à suivre pour installer, mettre à jour ou désinstaller Visorando :

Installer l'application Visorando sur votre smartphone ou votre tablette :

1. Rendez-vous dans l'App Store de votre appareil.

2. Recherchez Visorando dans la barre de recherche.

3. Ouvrez la page dédiée à Visorando puis appuyez sur "Obtenir".

Mettre à jour l'application Visorando :

1. Rendez-vous dans l'App Store de votre appareil.

2. Recherchez Visorando dans la barre de recherche.

3. Ouvrez la page dédiée à Visorando puis appuyez sur le nuage.

Pour rendre les mises à jour automatiques : allez dans les réglages de votre appareil, puis appuyez sur App Store et dans la partie "Téléchargements automatiques" activez "Mises à jour d'apps".

Désinstaller l'application Visorando :

1. Faites un appui long sur l'icône de raccourci Visorando.

2. Appuyez sur "Supprimer l'app".

Cette vidéo reprend les instructions à suivre pour installer, mettre à jour ou désinstaller Visorando :

Nos outils référencent plus de 25 000 randonnées situées en France métropolitaine et d'outre-mer, mais aussi à l'étranger.

Pour trouver une randonnée référencée depuis l'app Visorando :

1. Ouvrez l'app puis appuyez sur Menu en haut à gauche et appuyez sur Chercher une randonnée

2. Renseignez les différents champs disponibles ("Localisation", "Activité" et "Retour au départ"). Appuyez sur "Plus de critères" pour choisir la durée et la difficulté.

3. Validez en appuyant sur "Rechercher".

Les résultats de votre recherche s'affichent :

• En liste dans le volet "Liste".
• Sur la carte dans le volet "Carte". Ouvrez la randonnée de votre choix directement dans l'app en appuyant sur le point de sa localisation.

Pour activer le suivi de randonnée, rendez-vous dans la section "Trace" de la rubrique d'aide.

Nos outils référencent plus de 25 000 randonnées situées en France métropolitaine et d'outre-mer, mais aussi à l'étranger.

Pour trouver une randonnée référencée depuis le site internet :

1. Rendez-vous sur le site https://www.visorando.com/

2. Sur la page d'accueil, dans la partie "Trouver une randonnée" renseignez "Endroit, titre ou n°". Cliquez sur "Plus de critères" pour sélectionner la durée, l'activité, la difficulté et le retour au départ.

3. Cliquez sur "Rechercher".

Les résultats de votre recherche s'affichent sur la carte :

• En cliquant sur le résumé, le parcours s'affiche sur la carte.
• En cliquant sur le titre, la fiche randonnée s'ouvre dans une nouvelle page.

Pour télécharger une randonnée sous Android :

1. Choisissez la randonnée qui vous intéresse et rendez-vous sur sa fiche.

2. Appuyez sur le bouton  Télécharger la carte/rando dans le volet d’informations.
   Si le volet d’informations n’est pas visible, vous pouvez le faire apparaître d’un simple tap sur la carte ou en appuyant sur le bouton  en bas de l'écran.

3. Positionnez l'endroit que vous souhaitez sauvegarder dans l'encadré bleu (ajustez avec le zoom si nécessaire) puis appuyez sur le bouton vert "Télécharger".
4. Sélectionnez le type de carte que vous souhaitez sauvegarder en cochant les cases correspondantes. Une fois vos choix effectués, appuyez sur le bouton vert "Télécharger".

Une fois le téléchargement terminé et la fenêtre fermée, vous constaterez que le bouton “Télécharger la carte/rando” comprend désormais une coche verte et blanche. C’est grâce à cette icône dans le bouton que vous pouvez savoir si une randonnée est sauvegardée ou non sur votre téléphone.

Cette vidéo reprend les instructions pour sauvegarder une randonnée et la rendre accessible sans connexion Internet depuis votre smartphone Android :

Pour télécharger une randonnée sous iOS :

1. Choisissez la randonnée qui vous intéresse et rendez-vous sur sa fiche.

2. Appuyez sur le bouton  Télécharger carte/rando dans le volet d’informations.
   Si le volet d’informations n’est pas visible, vous pouvez le faire apparaître d’un simple tap sur la carte ou en appuyant sur le bouton en bas à droite de la carte.

3. Dans la pop-up qui vient d’apparaître, sélectionnez le type de carte que vous souhaitez sauvegarder.

Une fois le téléchargement terminé et la fenêtre fermée, vous constaterez que le bouton “Télécharger la carte/rando” comprend désormais une coche verte et blanche. C’est grâce à cette icône dans le bouton que vous pouvez savoir si une randonnée est sauvegardée ou non sur votre téléphone.

Cette vidéo reprend les instructions pour sauvegarder une randonnée et la rendre accessible sans connexion Internet depuis votre iPhone/iPad :

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Vous pouvez aussi retrouver facilement vos randonnées téléchargées dans vos favoris. Car sous iOS, une randonnée téléchargée s'ajoute automatiquement aux favoris. L'inverse n'est cependant pas vrai : une randonnée ajoutée aux favoris ne se télécharge pas automatiquement.

Pour sauvegarder une carte sous Android :

1. Ouvrez l’application puis appuyez sur Menu en haut à gauche.

2. Appuyez sur Position / Carte.

3. Positionnez-vous sur la zone qui vous intéresse.

4. Appuyez maintenant sur le bouton en haut à droite de l’écran, puis sur “Télécharger la carte”.

5. Positionnez l'endroit que vous souhaitez sauvegarder dans l'encadré bleu puis, appuyez sur le bouton vert "Télécharger".
   Les zones dans les encadrés noirs correspondent aux zones déjà sauvegardées.
6. Sélectionnez le type de carte que vous souhaitez sauvegarder en cochant les cases correspondantes. Il est également possible de nommer la zone téléchargée si vous le souhaitez. Une fois vos choix effectués, appuyez sur le bouton vert "Télécharger".

Cette vidéo reprend les instructions pour sauvegarder une carte depuis votre smartphone Android et pour consulter les cartes déjà téléchargées :

Pour sauvegarder une carte sous iOS :

1. Ouvrez l’application puis appuyez sur Menu en haut à gauche.

2. Appuyez sur Position / Carte.

3. Positionnez-vous sur la zone qui vous intéresse.

4. Appuyez maintenant sur le bouton en haut à droite de l’écran puis sur "Télécharger la carte".

5. Sélectionnez les fonds de cartes que vous souhaitez sauvegarder pour cette zone, puis "Valider la sélection".

Un chargement se lance en haut à droite de l'écran et continuera de tourner tant que le téléchargement est en cours. 

Cette vidéo reprend les instructions à suivre pour sauvegarder une carte depuis un iPhone/iPad et pour consulter les cartes déjà téléchargées :

Pour visualiser vos téléchargements sous Android :

1. Ouvrez l’application puis appuyez sur Menu en haut à gauche.

2. Appuyez sur Position / Carte.

3. Appuyez maintenant sur le bouton en haut à droite de l’écran puis sur "Randos & Cartes téléchargées".

Une liste apparaît avec les zones/randonnées que vous avez téléchargées. Pour chaque élément, vous trouverez sur la première ligne, le nom de l'élément (soit celui par défaut, soit celui que vous aviez choisi). Sur la deuxième ligne, il s'agit du type de fond de carte. Sur la troisième ligne, le niveau de zoom et le nombre de tuiles. 

Pour visualiser l'un de ces éléments, appuyez sur l'encart correspondant. Vous arriverez alors sur une carte avec un rectangle bleu. Il s'agit de la zone que vous avez choisie de visualiser. 

Pour éditer le nom de l'élément, appuyez sur . Vous pouvez renommer la zone dans la fenêtre qui vient de s'ouvrir et appuyer sur "Continuer" quand vous avez terminé.

Pour supprimer un élément, appuyez sur .

Pour visualiser vos téléchargements sous iOS :

1. Ouvrez l’application puis appuyez sur Menu en haut à gauche.

2. Appuyez sur Position / Carte.

3. Appuyez maintenant sur le bouton en haut à droite de l’écran puis sur "Randos & Cartes téléchargées".

Une liste apparaît avec les randos/cartes que vous avez téléchargées. Pour chaque élément, vous trouverez tous les détails le concernant : titre, type des cartes téléchargées, poids, etc.

Pour visualiser un élément en particulier, appuyez sur pour la zone concernée et sur pour supprimer cette zone.

Si vous souhaitez supprimer tous les éléments de la liste, appuyez alors sur

En appuyant sur , vous pourrez visualiser tous les éléments d'un coup sur une carte. Les zones téléchargées sont représentées par des encadrés noirs. En tapant sur un encadré noir, vous aurez la possibilité de le supprimer en appuyant sur

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Vous pouvez aussi retrouver facilement vos randonnées téléchargées dans vos favoris. Car sous iOS, une randonnée téléchargée s'ajoute automatiquement aux favoris. L'inverse n'est cependant pas vrai : une randonnée ajoutée aux favoris ne se télécharge pas automatiquement.

Le logiciel de traçage sur mobile est exclusivement dédié aux abonnés Club Visorando. Cet outil vous permet de créer votre propre itinéraire depuis votre smartphone, sans devoir passer par un ordinateur. Son utilisation est donc idéale lorsque vous êtes sur le terrain par exemple.

Cette vidéo détaille les fonctionnalités existantes sur le logiciel de traçage sur iPhone ou iPad :

Cette vidéo détaille les fonctionnalités existantes sur le logiciel de traçage sur appareils Android :

Vous pouvez créer vos propres itinéraires gratuitement depuis notre logiciel de randonnée via un ordinateur. Cliquez ici pour y accéder.

Deux versions existent, une version simple et une version avancée. La version simple permettra de gérer un tracé avec des fonctionnalités essentielles, l'autre version, avec plus de fonctionnalités, est réservée aux membres du Club Visorando. Voici un récapitulatif de l'ensemble des fonctionnalités qui sont disponibles :

• Pouvoir annuler/restaurer la dernière action
• Reprendre/continuer son tracé
• Centrer sa carte sur une localisation / sa position (à condition d'accepter le partage de votre localisation)
• Vue en 2D/3D
• Enregistrer votre tracé sur votre compte pour le retrouver plus facilement
• Créer une fiche PDF de votre tracé
• Exporter en GPX
• Importer un ou plusieurs fichier(s) GPX en même temps *
• Recadrer/centrer la carte sur l'ensemble de vos tracés
• Tracer le retour (rebrousser chemin)
• Pouvoir tout supprimer ou juste ce que vous avez sélectionné
• Supprimer le dernier point *
• Couper votre tracé en deux (au point sélectionné) *
• Fusionner plusieurs tracés (l'ordre de sélection agira sur la manière dont sont fusionnés vos tracés) *
• Fermer en ligne droite vos tracés *
• Inverser le sens de direction de vos tracés *
• Afficher ou cacher les points de départ *
• Pouvoir mesurer une distance en ligne droite *
• Connaitre les coordonnées de n'importe quel point *
• Voir la distance en temps réel de votre tracé lorsque vous êtes en train de le tracer *

(*) : réservé aux membres du Club Visorando

Pour celles et ceux qui ont pris l'habitude d'utiliser l'ancienne version du logiciel, pas de panique, vous pourrez continuer à utiliser cette version si la nouvelle version ne vous convient pas. Il vous faudra aller dans "Outils" puis "Logiciel (Ancienne version)".

Noter qu'il vous faudra un navigateur récent et à jour pour pouvoir profiter pleinement de cette nouvelle version. Toutes les personnes étant par exemple encore sur Internet Explorer sont invités à passer sur Microsoft Edge. Si vous rencontrez des problèmes de performance lors de votre expérience (latences, ordinateur qui se met à beaucoup chauffer/ventiler), vous nous conseillons de réduire la taille de votre fenêtre dans le but de diminuer la taille de la carte. 

Cette vidéo fait la démonstration de l'ensemble des fonctionnalités gratuites évoquées plus haut :

Lorsque vous lancez l’enregistrement d’une trace, l’application va vous géolocaliser de manière régulière pour créer votre propre trace sur la carte. Une fois terminée, vous obtiendrez votre propre tracé ainsi que les données à propos de cette randonnée : durée, distance, diagramme de dénivelé, altitude, etc. Cela vous permet d’avoir une vision globale de la randonnée que vous venez d’effectuer, la partager avec d'autres randonneurs, ou tout simplement la refaire plus tard.

Pour enregistrer votre trace :

1. Ouvrez l’application puis appuyez sur Menu en haut à gauche.

2. Appuyez sur Enregistrer une trace.

3. Appuyez sur le bouton situé en bas de l'écran.

Vous pouvez maintenant randonner comme d’habitude, en gardant votre smartphone dans votre poche ou votre sac. Pour arrêter une trace, appuyez sur puis sur Terminer cette trace et confirmez en appuyant sur Terminer.

Pour enregistrer votre trace à partir d’une randonnée spécifique :

1. Choisissez la randonnée qui vous intéresse et rendez-vous sur sa fiche.

2. Appuyez sur le bouton en bas à droite de l’écran.

3. Appuyez sur Démarrer la randonnée

Dans le volet d’informations, vous verrez des données en bleu apparaître. Il s’agit de vos propres données. Les données en noires restent visibles et correspondent aux prévisions pour la randonnée choisie. Si le volet d’informations n’est pas visible, vous pouvez le faire apparaître d’un simple tap sur la carte ou en appuyant sur  en bas de l'écran.

Vous pouvez à présent randonner comme d’habitude, en gardant votre smartphone dans votre poche ou votre sac.

Pour arrêter / terminer une trace :

1. Appuyez sur

2. Appuyez sur Terminer cette randonnée puis confirmez en appuyant sur Terminer.

Retrouvez la trace générée en appuyant sur Menu en haut à gauche puis Mes traces.

Il arrive parfois que l'enregistrement de vos traces ne soit pas correct et affiche des lignes droites qui ne suivent pas le chemin. Pour pallier cela, veuillez vous rendre à la section "J’obtiens des lignes droites lors de l’enregistrement de mes traces. Que faire ?", qui se trouve un peu plus bas.

Lorsque vous lancez l’enregistrement d’une trace, l’application va vous géolocaliser de manière régulière pour créer votre propre trace sur la carte. Une fois terminée, vous obtiendrez votre propre tracé ainsi que les données à propos de cette randonnée : durée, distance, diagramme de dénivelé, altitude, etc. Cela vous permet d’avoir une vision globale de la randonnée que vous venez d’effectuer, la partager avec d'autres randonneurs, ou tout simplement la refaire plus tard.

Pour enregistrer votre trace :

1. Ouvrez l’application puis appuyez sur Menu en haut à gauche.

2. Appuyez sur Enregistrer une trace.

3. Appuyez sur le grand bouton situé au centre de l'écran.

Vos données calculées en temps réel s'affichent dans le volet d'informations. Si le volet d’informations n’est pas visible, vous pouvez le faire apparaître d’un simple tap sur la carte ou en appuyant sur en bas à droite de la carte.

Vous pouvez maintenant randonner comme d’habitude, en gardant votre smartphone dans votre poche ou votre sac.

Pour arrêter une trace, appuyez sur puis sur Terminer et confirmez en appuyant sur Terminer.

Pour enregistrer votre trace à partir d’une randonnée spécifique :

1. Choisissez la randonnée qui vous intéresse et rendez-vous sur sa fiche.

2. Appuyez sur en bas à droite de l’écran.

3. Appuyez sur Démarrer la randonnée

Dans le volet d’informations, vous verrez des données en bleu apparaître. Il s’agit de vos propres données. Les données en noires restent visibles et correspondent aux prévisions pour la randonnée choisie. Si le volet d’informations n’est pas visible, vous pouvez le faire apparaître d’un simple tap sur la carte ou en appuyant sur en bas à droite de la carte.
Vous pouvez à présent randonner comme d’habitude, en gardant votre smartphone dans votre poche ou votre sac.

Pour arrêter / terminer une trace :

1. Appuyez sur
2. Appuyez sur Terminer puis confirmez en appuyant sur Terminer.

Retrouvez la trace générée en appuyant sur Menu puis Mes traces.

Il arrive parfois que l'enregistrement de vos traces ne soit pas correct et affiche des lignes droites qui ne suivent pas le chemin. Pour pallier cela, veuillez vous rendre à la section "J’obtiens des lignes droites lors de l’enregistrement de mes traces. Que faire ?", qui se trouve un peu plus bas.

Vous pouvez mettre en pause un enregistrement de trace / suivi de randonnée et la reprendre :

Pour mettre en pause :

1. Rendez-vous sur la trace en cours d'enregistrement. Pour cela, vous devez ouvrir le Menu puis appuyez sur Trace en cours.

2. Appuyez sur puis sur Mettre en pause cette randonnée.

L'enregistrement est en pause.

Pour reprendre l'enregistrement / suivi :

1. Rendez-vous sur la trace en cours d'enregistrement. Pour cela, appuyez sur Menu puis sur Trace en cours.

2. Appuyez sur puis sur Reprendre cette randonnée

Vous pouvez mettre en pause un enregistrement de trace / suivi de randonnée et la reprendre :

Pour mettre en pause :

1. Rendez-vous sur la trace en cours d'enregistrement. Pour cela, appuyez sur Menu puis sur Sortie en cours.

2. Appuyez sur puis sur Mettre en pause cette randonnée

L'enregistrement est en pause.

Pour reprendre l'enregistrement / suivi :

1. Rendez-vous sur la trace en cours d'enregistrement. Pour cela, appuyez sur Menu puis Sortie en cours.

2. Appuyez sur puis sur Reprendre cette randonnée

Pour retrouver facilement vos randonnées, il est possible de les ajouter à vos favoris :

Option 1 : sur la fiche de la randonnée concernée, appuyez sur puis sur Ajouter aux favoris

Option 2 : sur la liste des résultats de vos recherches de randonnées, appuyez sur

Pensez à synchroniser vos favoris en appuyant sur Menu puis sur Favoris et enfin sur .

Sous iOS, une randonnée ajoutée aux favoris se télécharge automatiquement et sera donc accessible hors-ligne par la suite. L'inverse est également vrai : une randonnée téléchargée s'ajoutera automatiquement aux favoris.

Pour supprimer vos favoris :

Option 1 : sur la fiche de la randonnée concernée, appuyez sur puis sur Supprimer des favoris

Option 2 : sur la liste des résultats de vos recherches de randonnées, appuyez sur

Pour retrouver vos favoris dans l'application mobile, synchronisez les en appuyant sur Menu puis sur  Favoris et sur .

Pour retrouver facilement vos randonnées, il est possible de les ajouter à vos favoris :

Connectez-vous à votre compte puis rendez-vous sur la fiche randonnée concernée. Cliquez sur le bouton "Actions" puis sur "Ajouter aux favoris".

Pour retrouver vos favoris dans l'application mobile, synchronisez les en appuyant sur Menu puis sur Favoris et sur .

1. Ouvrez la fiche d'une randonnée.

2. Appuyez sur le bouton en bas à droite de l'écran.

3. Appuyez sur Météo

1. Ouvrez la fiche d'une randonnée.

2. Appuyez sur en haut à gauche de la carte.

1. Rendez-vous sur une fiche de randonnée.

2. Dans l'encart "Fiche technique", cliquez sur le lien qui se trouve à droite de "Météo du jour".