Utilisation sur deuxième smartphone

famoso
famoso
Visorandonneur
le mercredi 05 juin 2019 à 09:23

Bonjour... Apres avoir installé l'application sur une deuxieme smartphone, il m'est impossible d'enregistrer la trace en fin de parcours. La fonction " enregistrer" n apparaît pas contrairement au premier appareil. Je precise que la trace se fait correctement.
Merci de votre aide
Patrick

Aurelie-21
Aurelie-21
Visorandonneur administrateur
le mercredi 05 juin 2019 à 22:41

Bonjour,

Qu'entends-tu par la fonction "enregistrer" ?

Cordialement,
Aurélie - Community manager.

famoso
famoso
Visorandonneur
le jeudi 06 juin 2019 à 13:28

Simplement après la randonnée, on arrête la trace et il est possible d'enregistrer cette trace sur son compte... Cela ne fonctionne pas avec mon deuxième appareil!! Il m'est juste possible de arreter/continuer la trace ou supprimer. La fonction enregistrer est inexistante ...

Aurelie-21
Aurelie-21
Visorandonneur administrateur
le vendredi 07 juin 2019 à 17:38

Bonjour,

Je vois que tu utilises un téléphone sous Android et un autre sous Android IOS, ce qui explique ces petites différences.
Sous Android, l'écran final qui te propose d'enregistrer ou de supprimer ton tracé n'existe pas et enregistre ta randonnée par défaut. Tu la retrouveras dans "Mes traces"

Cordialement,
Aurélie - Community manager.

famoso
famoso
Visorandonneur
le vendredi 07 juin 2019 à 19:45

Bonsoir Aurelie j 'utilise un android ( nouvel appareil) et un apple( sous os) sur lequel a été installé visorando en premier lieu. Merci pour ta réponse, je vais faire l'essai avec un simple déplacement voiture... Pour confirmer ton info..
Merci pour ton aide.

Aurelie-21
Aurelie-21
Visorandonneur administrateur
le vendredi 07 juin 2019 à 23:01

Merci pour ta confiance
J'attends ton retour.

Cordialement,
Aurélie - Community manager.

famoso
famoso
Visorandonneur
le mercredi 12 juin 2019 à 17:02

Bonjour Aurelie... Bingo ça fonctionne comme ça je confirme!! Merci poour ton aide. Cordialement patrick