Téléchargement de fond de carte impossible

noille pierre
Visorandonneur
le mercredi 17 avril 2019 à 11:44

Bonjour
j'ai changé de smartphone ( huawei p smart 2019 , android 9.0.1 emui ) et j'essai depuis quelques jours de téléchargé des fonds de cartes pour m'en servir hors connection s'en y parvenir .
J'ai essayé les 3 méthodes de votre guide et il ne se passe rien , aucune notion du téléchargement , du bouton blanc en haut , à droite , pas de témoin dans l'écran de notification .
Par contre j'ai téléchargé des randonnées que vous proposez sur le web , elles sont toutes dans mon appareil et je peus les mettre en cache ou en favori .
Je peus en suivre une sélectionnée chez moi avec le wifi mais hors connection je n'ai rien .
Pour faire une autre rando il faut le wifi car je n'ai pas de fond de cartes dans l'appareil .

Pouvez vous résoudre ce problème que je n'avais pas avec le huawei P8 lite .

Remerciements .

Bien cordialement .

bibi
bibi
Visorandonneur administrateur
le mercredi 17 avril 2019 à 15:48

Bonjour, l’ign rencontre quelques soucis ces derniers temps, peut être que c’est lié... au cas ou je pense que Blandine viendra vers vous prochainement.
Désolé pour la gène.
Cordialement

noille pierre
Visorandonneur
le vendredi 19 avril 2019 à 08:49

Bonjour

Merci pour votre réponse que je trouve un peu bizarre car je suis aussi abonné sur SITY TRAIL et j'ai téléchargé des fonds de cartes quelques jours avant mes essais sur VISORANDO sans problème .

Si c'est un problème IGN , combien de temps cela va t'il duré ??

Bien cordialement .

brh68
brh68
Visorandonneur administrateur
le mercredi 24 avril 2019 à 09:57

Bonjour,

Effectivement, l'IGN connaît des perturbations au niveau de la diffusion de ses ressources cartographiques.
Avez-vous réessayé de télécharger les cartes depuis ?

Cordialement,

Blandine

Développeuse Visorando

noille pierre
Visorandonneur
le jeudi 25 avril 2019 à 17:28

Bonjour

Oui depuis quelques jours , j'ai réussi a télécharger des fonds de cartes IGN ..
Apparemment plus de problèmes .

Cordialement .