Questionnaire achat de matériel de randonnée

bwar
Visorandonneur
le vendredi 29 mars 2019 à 09:09

Chers randonneurs,

J'ai pour projet l'ouverture d'une boutique spécialisée dans la vente de matériel de randonnée. Dans ce cadre, je souhaite réaliser une étude auprès des pratiquants de ce sport. Merci d'avance pour les quelques minutes que vous pourriez m'accorder, afin de répondre au questionnaire ci-dessous. Voici le lien.

https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQ...

Je vous remercie pour votre aide!

Bruno.

bwar
Visorandonneur
le vendredi 29 mars 2019 à 18:33

J'ai changé le lien qui ne permettait pas de répondre sans avoir de compte google. Vous pouvez maintenant répondre librement. Merci.

Bruno.

virgule
virgule
Visorandonneur
le vendredi 29 mars 2019 à 19:54

Des gens sans compte google, ça doit être très rare...

Randonneuse en Champagne et en Alsace.

bwar
Visorandonneur
le samedi 30 mars 2019 à 09:26

Oui mais bon je préfère mettre toutes les chances de mon côté, les questionnaires n'étant par défaut pas très attractifs, si en plus il y a ça qui bloque certaines personnes

toplevel
toplevel
Visorandonneur traducteur
le dimanche 31 mars 2019 à 22:07

Bonsoir,

j'ai répondu au questionnaire.

Randonn'Eure & Loir'', j'aime partir, me détacher, voir ailleurs si j' y suis, rencontrer des inconnus sympas.

bwar
Visorandonneur
le lundi 01 avril 2019 à 09:02

Merci beaucoup!

toplevel
toplevel
Visorandonneur traducteur
le lundi 01 avril 2019 à 09:08

Pour info complémentaire,
je fais 90% de mes achats de matériels sur des sites internet spécialisés (France et US), après recherches, comparaison des caractéristiques et éventuellement, avis éclairés.
Pour les chaussures, je vais en magasin

Randonn'Eure & Loir'', j'aime partir, me détacher, voir ailleurs si j' y suis, rencontrer des inconnus sympas.

bwar
Visorandonneur
le lundi 01 avril 2019 à 19:33

Merci pour cette précision.

Il est vrai que les sites spécialisés proposent beaucoup de choix de produit, à des prix très concurrentiels, mais c'est un peu parfois au détriment de la spécialisation et du lien client. Ça reste mon avis et c'est un des points que je souhaite relever avec ce questionnaire. Merci encore pour ce commentaire très utile!

toplevel
toplevel
Visorandonneur traducteur
le lundi 01 avril 2019 à 20:54

c'est un peu parfois au détriment de la spécialisation

La spécialisation se trouve justement dans le choix de ces sites, très spécialisés

et du lien client

Il est vrai que le lien est distant mais, lorsque j'entre dans un magasin j'aime qu'on me laisse tranquille jusqu'à ce que ce soit moi qui demande quelque chose. Ce lien, je le trouve dans certains magasins et pas d'autres et c'est totalement dépendant de l'interlocuteur.

Randonn'Eure & Loir'', j'aime partir, me détacher, voir ailleurs si j' y suis, rencontrer des inconnus sympas.

bwar
Visorandonneur
le jeudi 04 avril 2019 à 08:36

Je suis d'accord, cela dépend totalement du magasin, mais aussi de ce que le randonneur souhaite...

virgule
virgule
Visorandonneur
le jeudi 04 avril 2019 à 08:42

Au niveau matériel, les chaussures sont à part. C'est vraiment ce qu'on trouve le plus difficilement. Je serais prête à payer une fortune pour des chaussures qui ne me feraient pas mal, et qui seraient imperméables. Je randonne en chaussures d'été aérées été comme hiver, et j'en ai assez d'avoir les pieds trempés. Mais les "bonnes chaussures" sont trop rigides et trop étroites.
A quand les chaussures en plusieurs largeurs, comme aux USA ?

Randonneuse en Champagne et en Alsace.

virgule
virgule
Visorandonneur
le jeudi 04 avril 2019 à 08:45

Un autre point qui me semble important, c'est l'accueil du client. Le traiter comme un minable parce qu'il ne va ni au Ladakh ni sur le GR20, ce n'est pas une bonne tactique. C'est pourtant ce qu'on ressent dans certains magasins prestigieux.

Randonneuse en Champagne et en Alsace.

vosges sac a dos
Visorandonneur
le jeudi 04 avril 2019 à 14:16

Bonjour, en Allemagne tu trouves des chaussures avec un chaussant plus large, moi je prend des renegades pour la ballade cool dans notre massif,, toutes celles essayées en France, trop étroites, la même taille en Allemagne me va.
Pourquoi ...
Tous simplement parce que le modèle Allemand est le pied anglo saxon pour l'Allemagne, et les autres pays nordiques, mais pour la France, l'Italie, l'Espagne et autres, c'est le pied Méditérranéen qui fait référence.
Précision, je n'ai aucun intérêt chez Lowa, mais ces chaussures me vont bien, par contre attention avec Mendl, elles sont souvent trop larges et souvent blesse aux talons au bout de quelques km.

En espérant que tu trouve chaussures à ton pieds ... Amitié

virgule
virgule
Visorandonneur
le jeudi 04 avril 2019 à 19:16

Merci pour ces infos. Il faudra que j'aille passer une journée à Freiburg pour acheter des chaussures et échanger les DM qui me restent. Pas évident avec leurs vignettes écolo

Randonneuse en Champagne et en Alsace.

vosges sac a dos
Visorandonneur
le jeudi 04 avril 2019 à 20:32

Bsr, pour ce qui est du change avec des DM, des caramels mous feront plus l'affaire, le DM n'existe plus
BM

virgule
virgule
Visorandonneur
le vendredi 05 avril 2019 à 08:39

Détrompe-toi, dans les banques fédérales, ils te donnent des € en échange, contrairement à la France.

Randonneuse en Champagne et en Alsace.